OPERADOR DE TELEVENDAS

Estamos sempre em busca de soluções que melhorem a vida das pessoas e onde vivem por meio de uma boa experiência de compra.

Quer fazer parte dessa história?

Estamos procurando um(a) profissional para nossa vaga de Operador de Televendas.

Vem ser C&C!

− Atingir as metas estipuladas pelo supervisor de televendas.

− Verificar diariamente se as vendas do dia anterior foram quitadas e se o processo de entrega está em andamento.

− Atender as ligações, ouvir atentamente as necessidades relatadas pelos clientes, vender e/ou prestar a informação solicitada e/ou transferir para a área de Atendimento ao Cliente.

− Realizar os atendimentos telefônicos dentro dos padrões de qualidade e agilidade estabelecidos pela empresa.

− Efetuar o cadastro no sistema integrado de gestão com as informações da venda (dados cadastrais dos clientes compradores, códigos e quantidades do produto vendido e forma de pagamento) assegurando a exatidão destas informações.

− Imprimir planilha de controle de vendas por cartões de créditos e anexar nos pedidos de vendas dessa modalidade para encaminhamento ao Caixa Central.

− Consultar os casos de pedidos não pagos e não entregues, levantar os dados dos referidos pedidos de vendas e entregar ao Supervisor da área para tomada de providências junto às áreas responsáveis.

− Excel e World (básico)

− Negociação

− Relacionamento interpessoal

− Comunicação verbal

− Organização

− Persuasão

·       Assistência Médica

·       Assistência Odontológica

·       Vale Refeição

·       Vale Transporte

·       Seguro de Vida

·       Convênio Farmácia

·       Desconto nos produtos da Loja

·       Day Off Aniversário

·       Programa Academia (Total Pass)

Com capital 100% nacional, a C&C Casa&Construção OCUPA a liderança no varejo de materiais para construção, reforma e decoração nas regiões onde atua. A rede conta com 36 lojas, distribuídas nos Estados de São Paulo, Rio de Janeiro e Espírito Santo.

Além das lojas, a C&C oferece o Canal de Vendas diretas para empresas e é pioneira na internet em seu segmento, com um canal de venda on-line desde 2001.

A rede possui dois Centros de Distribuição, um no Estado de São Paulo e outro no Rio de Janeiro, além do maior estoque de pisos, azulejos, esquadrias, louças, metais sanitários, tintas e demais artigos para casa e construção.